서울형 통합돌봄서비스: 한 번의 신청으로 원스톱 지원!
1인 가구 증가와 초고령사회 진입에 대비한 맞춤형 돌봄 서비스
서울시가 돌봄이 필요한 시민을 위해 한 번의 신청만으로 의료, 요양, 건강, 주거까지 원스톱으로 지원하는 ‘서울형 통합돌봄서비스’를 본격적으로 시작합니다. 기존의 복잡한 신청 절차와 기관별 서비스 제공 방식에서 벗어나, 통합적인 돌봄 지원을 통해 시민들이 보다 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 개선되었습니다.
>> 서울형 통합돌봄서비스란?
서울형 통합돌봄서비스는 돌봄이 필요한 시민이 한 번만 신청하면 대상자별 맞춤형 계획을 수립하여 원스톱으로 다양한 지원을 제공하는 돌봄 패키지 서비스입니다. 기존의 개별 서비스 신청 방식과 달리, 대상자의 상황에 따라 맞춤형 지원이 가능하도록 설계되었습니다.
▷▶ 서울형 통합돌봄서비스 특징
- 동주민센터에 한 번만 신청하면 맞춤형 돌봄 계획 수립
- 방문진료, 식사배달, 주거환경 개선 등 다양한 서비스 지원
- 올해 4개 자치구에서 시범 운영 후 내년부터 전 자치구 확대
>> 지원 서비스 종류
서울형 통합돌봄서비스는 5대 핵심 분야를 중심으로 맞춤형 지원을 제공합니다.
1️⃣ 보건의료 지원
- 방문진료 서비스: 거동이 불편한 환자를 위해 의사 및 간호사가 직접 방문하여 진료 및 처방 제공
- 퇴원 후 사후관리 지원: 요양병원 퇴원 예정자 대상 맞춤형 돌봄 지원
2️⃣ 건강 관리
- 방문 간호 서비스: 정기적인 건강 체크 및 건강 유지 지원
- 정신 건강 지원: 치매안심센터, 자살예방센터 등과 연계한 정신건강 서비스
3️⃣ 요양 서비스
- 방문목욕, 간호 등 장기요양서비스 제공
- 간호사, 물리치료사, 사회복지사가 팀을 이뤄 맞춤형 통합재가서비스 지원
4️⃣ 돌봄 서비스
- 긴급 돌봄 지원: 일시적 위기상황에서 단기 돌봄, 동행 지원, 식사배달 서비스 제공
- 노인맞춤돌봄, 병원안심동행서비스 등 다양한 돌봄 연계
5️⃣ 주거 지원
- 1인가구 주택관리서비스 및 노인 주택지원 서비스 강화
- 주거환경 개선을 위한 지원 연계
>> 신청 방법 및 절차
서울형 통합돌봄서비스는 가까운 동주민센터에서 신청할 수 있으며, 신청 후 아래와 같은 절차를 거쳐 서비스를 제공받게 됩니다.
1️⃣ 동주민센터 방문 신청
- 본인 또는 보호자가 신청 가능
2️⃣ 통합돌봄관리사의 가정 방문
- 심층 상담을 통해 대상자의 건강 상태 및 주거 환경을 파악
3️⃣ 맞춤형 돌봄 계획 수립
- 대상자의 필요에 따라 의료, 건강, 요양, 주거 등 연계 서비스 결정
4️⃣ 통합돌봄서비스 제공
- 긴급 돌봄이 필요한 경우 즉시 지원
- 중장기적인 돌봄이 필요한 경우 자치구 ‘통합돌봄지원센터’ 연계
>> 서울형 통합돌봄서비스의 기대 효과
✅ 한 번의 신청으로 다양한 돌봄 지원을 받을 수 있어 편리
✅ 기존의 복잡한 서비스 신청 절차를 간소화하여 빠른 지원 가능
✅ 개인 맞춤형 서비스 제공으로 돌봄 사각지대 최소화
✅ 주거환경 개선 및 정신 건강까지 포함한 종합적 돌봄 서비스 제공
>> 앞으로의 계획
서울시는 2024년부터 4개 자치구에서 ‘통합돌봄지원센터’를 시범 운영하고, 운영 결과를 반영해 2025년부터 서울시 전체 자치구로 확대할 계획입니다. 이를 통해 시민들이 더욱 체계적인 돌봄 서비스를 받을 수 있도록 지속적으로 개선해 나갈 예정입니다.
📞 문의: 다산콜센터 02-120
더 자세한 사항은 가까운 동주민센터를 방문하여 상담받을 수 있습니다.
>> 서울형 통합돌봄서비스로 보다 나은 삶을!
서울시는 이번 통합돌봄서비스를 통해 시민들이 의료, 건강, 주거 등 다양한 지원을 한 번의 신청으로 받을 수 있도록 돕고 있습니다. 앞으로 더 촘촘한 복지 서비스가 제공될 예정이니 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
✅ 서울형 통합돌봄서비스, 지금 바로 신청하세요!
▶한 번의 신청으로 돌봄 사각지대를 해소하는 서울형 통합돌봄서비스는 앞으로도 지속적으로 발전해 나갈 것입니다.
🔗 관련 정보
- 서울시 복지포털: 서울복지포털
- 통합돌봄서비스 안내: 서울시 동주민센터 방문 또는 다산콜센터(☎02-120)
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